Изменение законодательства в части отмены лицензирования деятельности некоторых типов организаций привело к резкому увеличению туристических фирм. Туризм как бизнес положительно принимается предпринимателями по ряду причин:
- первоначальные вложения минимальны;
- очевидный рост спроса на услуги;
- срок окупаемости расходов невелик при высоком уровне прибыли.
Но из-за высокого уровня конкуренции, на рынке услуг остается только малая часть таких организаций.
Порядок действий
Рассматривая турбизнес как вариант вложения денег, следует определиться, компания будет действовать как самостоятельный туроператор, либо как туристическое агентство.
Содержание
Подготовительные мероприятия
Турагентство – одна из немногих организаций, чье управление возможно из дома с использованием удаленного доступа. Но вряд ли такой способ позволит стать конкурентоспособным на рынке. Лучше, когда встречи проходят лично в офисе, а не ограничиваются разговорами по телефону.
Всем знакомо слово «бизнесплан». Понятно, что его необходимо разработать, обосновав каждый расчет. В любом бизнесе, в том числе и в туристическом, в первую очередь следует все правильно проанализировать и расставить приоритеты.
Кроме того, наличие такого документа убедит контрагентов в серьезных намерениях организатора. Поэтому составляя бизнес план вашего турагентства, вы делаете один из необходимых шагов на пути к успешной и долговременной деятельности.
Бизнес план турфирмы призван ответить на вопрос о целесообразности вложения денег в желаемую нишу, поэтому основными моментами в документе являются:
- определение целей создания предприятия;
- выявление задач, решение которых позволит достичь установленных целей;
- оценка используемых ресурсов;
- определение вероятной суммы прибыли.
Этапы открытия фирмы
Конкурентов на рынке туристических услуг огромное количество. Поэтому готовый бизнес план туристического агентства новичка в этой сфере должен основываться на реальной оценке ситуации.
Чтобы найти свою клиентуру, нужно предложить такие условия, которые не представляются другими турагентствами. Предварительно можно поработать в этой области, чтобы понять суть. Затем определить, чего же не хватает туризму, и составить грамотный уникальный план действий.
Будет правильней сосредоточиться на какой-либо одной нише. Желательно, чтобы эта работа приносила не только доход, но и удовольствие. Ведь открывается дело для себя. Например, если имеется опыт в организации поездок в страны Европы, то нужно совершенствовать деятельность по этому пути.
Определив свое направление деятельности, нужно проинформировать о своем существовании потенциальных клиентов. Создание связей – немаловажный этап в организации турбизнеса. На этой стадии разрабатываются рекламные продукты, размещаются очерки, интервью, объявления в СМИ и в сети интернет.
Результатом деятельности фирмы является туристическая услуга, которая имеет свой порядок продвижения на рынок. Алгоритм следующий:
- мониторинг соответствующего рынка;
- создание проекта;
- определение порядка движения в путешествиях;
- предложение дополнительных услуг клиенту;
- сбор бумаг, отражающих техническую сторону путешествия;
- выбор и определение средств контроля;
- размещение рекламы предлагаемого продукта;
- определение совокупных расходов, связанных с предоставлением услуги;
- принятие ценовой политики фирмы;
- выбор вариантов обслуживания посетителей;
- контрольные мероприятия, направленные на определение
- качественных характеристик продукта.
Выбор месторасположения
Если владельцы бизнеса серьезно подошли к вопросу об открытии турфирмы, то, скорее всего, будет создан офис. Здесь нужно выбрать такое место, чтобы потенциальным клиентам было удобно добираться. Лучше, если туристическое агентство будет располагаться в престижном районе города.
Мониторинг выбранного района
Фирмы-конкуренты тоже размещаются в оптимальном месте. Поэтому после выбора района, следует провести анализ статистических показателей (количество турфирм в районе, объемы их реализации, ценовая политика конкурентов) и сравнить их со своими параметрами.
Ценовой вопрос
При принятии решения о создании турфирмы, следует учесть необходимые издержки:
- Содержание офиса. Если в центре города арендные ставки высоки, то можно сэкономить, выбрав помещение в другом районе. Но в любом случае, необходимо помнить об удобстве потенциальных клиентов. Ответ на вопрос, как долго надо добираться до офиса, поможет в этом.
- Штат фирмы требует определенных затрат (зарплата, обучение). Чтобы сэкономить на обучении, можно нанять, например, людей с опытом.
- Маркетинговые ходы. Здесь расходы неизбежны, ведь люди должны узнать о функционировании туристической компании. Можно, например, создать сайт. Это будет более эффективно, чем объявления в газетах и телевидении.
На какой финансовый результат можно рассчитывать?
Прибыль турфирмы представляет собой комиссию за продажи путевок. Чем популярнее созданная фирма, тем больше туроператоров обратится к ней и тем выше будет предложенная комиссия. Размер варьируется от 8 до 18 %. Не сразу новая фирма будет получать ожидаемую прибыль, но если все верно рассчитать, то можно достичь желаемого.
Оформление документации
Всем известно, что процесс регистрации бизнеса – это сложная задача. Многие начинающие бизнесмены панически боятся этого процесса. К счастью, им на помощь может прийти ряд консалтинговых агентств, которые сейчас расположены повсеместно. Основная функция таких фирм – это помощь в оформлении разрешительной документации.
К сожалению, стоимость услуг у консалтинговых фирм, как правило, довольно велика и является неподъемной для многих начинающих бизнесменов (от 100 до 500 долларов, в зависимости от ценовой политики туристической фирмы). В таких случаях и приходиться брать оформление разрешительной документации на себя. Информация, которая пойдет далее поможет вам в этом вопросе.
Первое, что нужно сделать, перед тем как начинать процесс оформления разрешительной документации – это определиться открывать ИП или ООО. Каждая правовая форма имеет ряд недостатков и преимуществ.
Преимущества ИП:
- Просто собрать и оформить документы;
- Низкий регистрационный взнос (можно экономить на регистрации);
- Просто вести отчетность;
- Прозрачная форма налогообложения (простая);
- «Свободная выручка».
- Предприниматель имеет высокую степень ответственности по кредиту (в случае банкротства приходится отвечать собственным имуществом);
- Нет возможности официального партнерства;
- ИП вызывает больше недоверия у клиентов, чем ООО.
Большинство современных фирм в России работают как ООО, что не случайно. Основная причина такого варианта работы в том, что ООО максимально минимизирует всевозможные риски у предпринимателя, который пользуется этой правовой формой.
Преимущества ООО:
- Низкие риски (учредитель рискует только теми средствами, которые вложил в бизнес);
- Есть возможность официального соучредительства бизнеса;
- ООО вызывает больше доверия чем ИП у клиентов.
Недостатки ООО:
- Процедура оформления и регистрации ООО занимает много времени;
- Сложно вести отчетность;
- Доступ к доходу возможен только после распределения прибыли между соучредителями.
Финансовый план (затраты и окупаемость)
Любой опытный бизнесмен знает, что анализ финансовых перспектив – это самый важный раздел в любом бизнес-плане. Не зная, какую сумму денег вам нужно вложить и через какой срок, примерно, эти деньги к вам вернуться – начинать свое дело нельзя!
Затраты на открытие можно разделить на следующие группы:
1) Капитальные:
| Оформление помещения и ремонтные работы | 150 000 рублей |
| Покупка мебели | 50 000 рублей |
| Приобретение нужного оборудования | 60 000 рублей |
| Подключение к телефону и интернету | 18 000 рублей |
| Стартовая рекламная кампания | 50 000 рублей |
| Непредвиденные расходы | 3000 рублей |
| Плата за аренду | 50 000 рублей |
| Оплата за: интернет, коммунальные расходы и телефон | 10 000 рублей |
| Зарплата сотрудникам | 120 000 рублей |
| Погашение налогов | 15 000 рублей |
| Затраты на рекламу | 25 000 рублей |
| На расходные материалы | 10 000 рублей |
Средние регулярные расходы – 230 000 рублей.
Если говорить в контексте окупаемости открытия турагентства, то, обычно, она составляет не более 1 года. Такая скорость окупаемости возможна, если в год у вас будет около 250 клиентов. При грамотной рекламе и маркетинге количество клиентов может быть значительно выше.
Недостатки и преимущества
Главными недостатками в открытии собственного туристического агентства являются:
- Высокая конкуренция в этой нише бизнеса;
- Утомительные переговоры с клиентами.
С другой стороны, если вы сможете «удержаться на плаву» и, хотя бы, окупить свои вложения – то в ваших руках будет интересный, прибыльный и постоянно развивающийся бизнес.
Полезные видео
https://www.youtube.com/watch?v=I-pCPoMTlb4
